秘书工作报告

时间:2024-04-20 08:11:12
秘书工作报告

秘书工作报告

在不断进步的时代,报告有着举足轻重的地位,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编为大家整理的秘书工作报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

秘书工作报告1

我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习,同样我们每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收获都让我们获得对待某件事物不同的评价。实习期间,可以让你在学校学习的知识得到巩固,也可以让你在以后的工作中有相关经验而比别人更具优势。因此我来到xx公司进行实习,以下是我的实习报告。

一、实习目的

实习工作是大学学习生活的最后一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。当我们即将离开校园的时候,就要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的准备。到企业实习并亲身经历一些文秘实务、学习一些工作经验,不仅可以弥补知识的不足,还可以增加一些新知识。抱着这一心态我来到了xx公司进行实习。

二、实习地点

xx公司

三、实习时间

20xx年x月x日—20xx年x月x日

四、实习单位介绍

xx公司是一家专业从事房地产咨询、居间、代理;楼盘营销策划、整合推广、销售代理的公司。在创始人及全体员工的共同努力下,历经风雨拼搏和持续发展,公司拥有大批高素质的全国注册房地产经纪人,并成功嫁接了先进的管理模式,搭建了超大量的信息共享平台,实现了全电脑化的监控及管理系统,随时为客户提供安全、可靠、专业、快捷的服务。现已发展成为规模、店面多、实力较强的集科学化、规范化、标准化、专业化为一体的连锁品牌公司。

五、实习的主要内容

在进入公司试岗的前五天,是一名资深秘书指导我,每天我的老师会交给我要学习的内容还有公司的制度手册,我们有专门的行政秘书指导手册,在以后的工作中我们的决定和处罚要根据秘书手册上公司的制度执行。秘书工作主要负责片区员工的考勤检查、统计片区经理需要的各类数据、还有最主要的工作是巡店。另外,比较注重的是办公自动化设备的运用、操作以及各种办公软件的使用等工作;其次是遵从领导指示,做好上级领导与各部门之间相互沟通协调以及各部门之间的协调工作;起到上转下达的作用;再者,做好每个阶段奖惩的汇总统计和会议用的演示幻灯片。

根据制度来检查,公司是使用房产中介管理系统,员工每天的第一次登录系统时间就为你的上班时间,上班迟到的同事,第一次警告,第二次则处罚,如果休息的未在下班考勤上注明轮休,又未按时到岗的则已旷工处罚。员工的请假制度秘书手册也是有相关规定的,婚假、丧假等。请假的同事要先到秘书处领请假条,经过领导批准,回来后再找秘书进行销假。所有的事假都为无薪假。

每个月的最后一天就是做片区员工的工资表,工资表我们秘书要做的就是姓名、员工店长的级别、本月到账业绩、新员工入职时间、辞职员工的辞职时间、还有请假类型和天数,网络端口使用类型。做好以后发到片区财务处,财务把门店业绩和他那里的上账业绩核对,不对的再返回来给我们,并说哪个店的不对,我们还要修改,并且问店长相关的业绩情况。知道作对为止。录工资表就要保证不出错,不然员工的工资不对秘书的错,秘书也是要被处罚的。

每个月都要到总公司参加1次秘书会议,具体时间是营运部的督导在群里面发出通知,并且就会以内容让我们提前做好准备。每个月都是一个月以来的工作汇报还有总公司的新的需要我们传达的,我们带回片区告知每一个员工。才进入公司有企业文化的学习,税费知识和房地产基础知识的培训。

六、实习结果

时间匆匆而过,在我的岗位上已经半年多了,我从进入公司什么都不懂的一名员工成为了今天做事认真、踏实并且对片区的后勤业务相当的熟悉。对我影响的应该是作为一名行政秘书应该时时与人沟通,在才进入公司的时候,区经就说发现片区上有什么问题要说出来,一起制定出解决的措施,开始我就不会好好的与上级沟通,导致上级工作难找我也工作难的局面,慢慢的,我什么事情都和区经商量着去做,片区无论是业绩还是人员管理方面都得到了提升,常常和新员工的沟通,新同事才进入公司不懂的地方我会耐心的为他们讲解,他们犯了错,我也会按照相关的制度提醒,但是第二次再犯就得接受处罚。

七、实习心得

在实习期间,要求的薪水不是我们考虑的主要方面:因为作为一名学生,初到社会是进行学习积累经验的,如果对待自己的岗位不珍惜,那就是今天工作不努力,明天努力找工作。从上第一节课起,专业课老师就一直在反复强调:秘书工作是非常琐碎而繁杂的,从事秘书工作人员需要一颗细致谨慎的心思,勇于担当和善于随机应变的能力。等到真正投入这一岗位的时候,才真正感受身处这一位置的难易程度。

行政秘书是处于管理协调的位置,平时接触到各个各样的琐事,整理文件、招聘人员、管理设备、打印、复印、传真、办理公事,刚进公司时就被各种琐碎事务忙晕了头,根本分不清主次而手忙脚乱,在指导老师的指导下,逐渐学会把所有的事情分清主次,这样以来既能提高工作效率,同时也能完成上司交代的任务。面对片区的同事,要有亲和力,善于与他人沟通交流,设身处地了解他人的难处,面对上司,要谦和诚实,不会或者是做不了的事情要多问多学,敢于与上司沟通,才能了解上司的意图。

作为一名秘书,要勇于面对错误,敢于接受批评,敢于担当,要有责任心,保持一颗平常心和乐观的心态。一个职场新人,都会有有犯错的时候,对于自己做错的事情办都会敢于接受严厉批评,然后才能正视自己、改正错误。刚进公司时,每天要处理的琐碎事情太繁而杂乱,即使有用笔记记录或者是在日历标记上司交代的事情,但有些细节的问题还是忘记,如每周日要发自动离职和试岗人员去总公司,有事由于没有记得今天星期几而忘记,后面又是自己督导提醒以后补发过去的,自己犯错而受到批评当然也会感到委屈,伤心。甚至哭泣,但还是时刻告诉自己,这是每个职场新人的必经之路,只有经历过各种大大小小的挫折才会成长,所以要保持一颗乐观向上的心态。

学会沟通交流,协调好各种人际关系,保持一颗热情真诚,一视同仁的心与他人相处,要善于聆听。秘书岗位特殊位置起到承上启下的作用,每天都要与不同的人打交道,沟通交流,将领导的命令下达到各部门,同时也要学会聆听,将下各部门员工反映的问题上报给领导。人们都喜欢与性格开朗热情的人相处。

要学会保护公司机密,遵守本岗位的职业道德中最重要的保密原则,秘书可以再公司系统上看到很多其他同事看不到的内容,多接触领导层,了解到公司的各种大小文件,事件;所以要学会分清轻重,做好本分工作,即使在与他人相处时也要注意用词语言表达不能够口无遮拦而犯错。在自己的岗位上遵循自己岗位的职业道德。

社会是一个磨练新人成长,也是施展才能的大平台;半年多的磨练,促使我无论是在思想上,行动上,都变得更加成熟,更加的自信!如今,我 ……此处隐藏16700个字……作人员,服从领导,虚心求教,勤奋工作。

5、服从实习单位的各项安排,严格遵守学校和实习单位的规章制度和保密制度。

6、不得无故迟到,早退,缺勤,有事需向实习单位和指导老师请假。

7、按规定时间完成个人需要撰写的毕业实习成果内容。抄袭他人成果,不按要求或未完成全部内容,缺勤时间达三分之一及以上者,毕业实习成绩定为不及格。

8、实习结束前填写好实习鉴定表,并请实习单位给予鉴定与签字;整理并复制好实习期间完成的物化成果。实习生应将实习鉴定表,物化成果,等材料在实习结束后交校内指导老师,作为评定实习成绩的重要依据。

六、实习指导要求

1、校内指导老师的主要任务包括:

(1)全面掌握实习生思想动态,做好思想工作。

(2)根据实习计划,与实习单位联系,安排实习任务。

(3)配合实习单位指导老师,共同作好实习指导工作。

(4)处理学生在实习期间发生的各种问题。

(5)根据实习进度情况,了解学生在实习期间的工作表现。

(6)实习结束时收好实习鉴定表,实习总结,实习报告等成果材料;征求实习单位的意见,处理好遗留问题。

(7)定期检查学生实习情况并作好检查记录。

(8)根据实习生实习情况,评定实习成绩。

2、实习单位指导老师请在下列方面给予实习生帮助和指导:

(1)指导学生作好实习计划,安排实习工作。

(2)介绍实习工作的要求,操操作方法,指导学生进行工作实践。

(3)定期检查实习情况,协助解决实习中出现的问题。

(4)指出学生实习中存在的问题,启发学生独立思考解决问题。

(5)指导并帮助学生搜集有关参考资料。

(6)审查实习鉴定表,写出实习评语。

秘书工作报告12

亲爱的陈宪平会长、伍卓萍常务会长、鲁强秘书长、各位执行会长、副会长、副秘书长和理事、会员:

大家下午好!

我受中山大学高教院博学MBA同学会秘书处的委托,向各位干部做第四届理事会秘书处工作报告。

20xx--20xx年是不平凡的一年,是同学会换届后的第一年,也是博学同学会品牌宣传年。在这一年里同学会组织开展了一系列大型活动,创造了很多个第一,在原来的基础上大大提升了博学同学会的凝聚力和知名度,产生了良好的社会效应。下面,我就同学会这一年的工作,分三个部分向理事会报告。请审议。

一、博学同学会会员情况

创会会长1名,会长1名,常务会长1名,秘书长1名,常务秘书长1名,监事长1名,荣誉会长4名、执行会长15名;副会长54名;理事8名,截止20xx.7月同学会共有高级会员660名,其中在册会员人501名,未续费会员159名。主要是老班总一至总五、经理10-15班原有会员214名,现续费的只有55人。

二、20xx.06-20xx.06年同学会的工作回顾

这一年博学同学会组织开展了19次以上的活动,其中:

年度计划内的活动有:

1、20xx年6月27日博学同学会成立三周年活动暨博学同学会第五届论坛

2、20xx年11月14日“总十三杯”中山大学高教院博学MBA同学会第二届运动会

3、20xx年10月25日中山大学企业家成功论坛暨博学同学会第六届论坛――傅佩荣教授《易经与人生》

4、20xx年12月27日“香港俞氏*金色时代”博学同学会20xx年盛大年会

5、20xx年2月24-27日博学同学会新春团拜会

6、20xx年3月24日博学同学会河源市紫金县琴口村扶贫实地考察暨捐建村民饮用水工程的启动仪式,这个项目共捐献了30万元用于琴口村村民饮用水工程的修建和5万元用于琴口村小学的操场建设。

7、20xx年4-5月出版发行了博学同学会第三期年刊

各小组活动有:

8、20xx年1月出版了博学同学会年会专刊

9、20xx年4月16-17日组织了开平市商务助学活动

10、20xx年4月18日组织了《春雪润之》中大MBA学员专场

11、20xx年5月14-17日娱乐活动组与总裁一班组织了黄山四日游活动

12、20xx年5月21-22日参加中大校友会组织的河源市商务考察活动

13、20xx年5月28日学习组成功举行了“服饰、皮具、鞋业行业”研讨活动

14、20xx年6月10日成立了博学同学旗下的第一个行业小组:“服饰、皮具、鞋业行业”小组,并选举了小组核心人员。

15、20xx年6月19日组织了同学会干部与新班班委见面会

自发性活动有:

16、20xx年7月8日前往了来发瑞皮具有限公司学习走访活动;

17、20xx年7月30日组织皮具行业同学参加了广州皮革皮具行业第二次研讨活动;

18、20xx年9月10日组织了博学同学会佛山学习小论坛暨总裁十班王效宏同学“企业经营健康”讲座;

19、博学足球队和篮球队分别组织多次活动;

组织召开的会议:

20xx年6月的三周年庆典及会员大会;

20xx年9月举行了首届理事会议;

20xx年10月针对博学同学会第二届运动会举行了执行会长联席扩大会议;

20xx年12月针对20xx年年会举行了执行会长联席会议;

20xx年3月举行了今年首届执行会长联席扩大会议;

20xx年6月召开了理事会议筹备会议

秘书处会员服务工作

1、会员问候:逢传统节假日短信关怀问候

2、会员信函:寄发新会员《迎新函》 寄发老会员《问候函》

3、为会员寄/派发同学会刊物

4、会员任职期限管理、续费/收缴和寄发会员任职牌匾

5、及时发布同学会活动消息

6、同学会博学和网站的信息更新管理

7、寄/派发、收集会员意见调查表(每半年一次)

8、会员活动资源收集和公布

9、同学会组织的各项活动/捐助等历史档案管理

三、博学同学会下一年的工作方向

1、做好博学同学会的日常服务管理工作

2、认真完成理事会决议的年度任务,对各活动进度进行管理

3、针对各小组活动进行协调和配合

各位会员:虽然博学同学会在短短四年的摸索过程中取得了可喜可贺的成绩,这一路上的辛苦、努力和进步也是我们有目共睹的。然而,我们还必须看到我们的不足,并进一步改进和完善。20xx年的工作任务仍将十分艰巨。让我们群策群力,不断地努力完善我们的各项工作,广泛吸纳人才、加强智力、信息等方面资源的整合,探索出一条为广大会员服务的新模式,新渠道,为我们的沟通、交流、了解和资源共享提供更广阔的天地。我们也坚信,有您的参与和支持,同学会以后一定会越来越好!

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